Algemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Buchungsbedingungen - Suites School15
Willkommen bei Suites School15! Wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und möchten Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Um dies zu erreichen, bitten wir Sie, die nachstehenden Geschäftsbedingungen zu lesen und zu verstehen. Indem Sie bei uns eine Buchung vornehmen, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Reservierungen
- Reservierungen können online, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.
- Sobald die Reservierung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Diese Bestätigung dient als Nachweis Ihrer Reservierung.
2. Zahlung
- Die Zahlung muss je nach getroffener Vereinbarung bei der Ankunft oder im Voraus erfolgen.
- Zahlungen können per Zahlungsaufforderung oder Banküberweisung erfolgen.
- Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie eine Rechnung über Ihre Zahlung.
3. Stornierung und Änderungen
- Bis 7 Tage vor Anreisedatum: Stornierungen bis 7 Tage vor dem Anreisedatum sind kostenfrei.
- Zwischen 7 und 3 Tagen vor Anreise: Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist werden 50% des Gesamtbetrages berechnet.
- Weniger als 3 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Tagen oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag der Reservierung in Rechnung gestellt.
- Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für unvorhergesehene Umstände.
4. An- und Abreise
- Anreisezeit: Ihre Suite steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
- Abreisezeit: Wir bitten Sie, die Suite am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben, damit wir genügend Zeit haben, sie für neue Gäste vorzubereiten.
- Sollten Sie später anreisen wollen, informieren Sie uns bitte im Voraus. Wir werden versuchen, Ihnen beim Einchecken zu helfen.
5. Verhalten und Verantwortung
- Wir bitten alle Gäste, unsere Unterkünfte und andere Gäste mit Respekt zu behandeln. Bei Belästigung oder Sachbeschädigung können zusätzliche Gebühren anfallen.
- Rauchen ist in den Suiten nicht gestattet.
- Hunde sind willkommen.
6. Einrichtungen und Dienstleistungen
- Suites School15 bietet verschiedene Einrichtungen, darunter kostenloses WLAN, Gemeinschaftsräume und (falls vereinbart) einen Frühstücksservice.
- Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Dienste oder Einrichtungen für Wartungsarbeiten oder andere notwendige Arbeiten vorübergehend einzustellen.
7. Privatsphäre und Datenschutz
- Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reservierung und zur Verbesserung unserer Services. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schäden und Verluste
- Gäste haften für jeglichen Verlust oder Schaden am Eigentum von Suites School15, der während ihres Aufenthalts entsteht. Eventuelle Kosten für Beschädigung oder Verlust werden in Rechnung gestellt.
9. Stornierung durch Suites School15
- In dem seltenen Fall, dass wir gezwungen sind, eine Reservierung zu stornieren (beispielsweise aufgrund höherer Gewalt, Wartungsarbeiten oder anderer unvorhergesehener Umstände), werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir bieten Ihnen eine volle Rückerstattung an oder helfen Ihnen bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft.
10. Geltendes Recht und Streitigkeiten
– Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
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Kontaktinformationen
Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@school15.nl
Telefon: 06-12258484
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Suites School15 und hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen!